L'Autorité générale de l'aviation civile (GACA) a révélé une baisse significative des plaintes contre les aéroports saoudiens en 2024, en baisse de 41% par rapport à 2023.
Selon les données, l'autorité a reçu 966 plaintes concernant les aéroports l'année dernière, contre 1630 XNUMX plaintes l'année précédente.
Augmentation des plaintes contre les compagnies aériennes
En revanche, le rapport a montré une augmentation de 21 % des plaintes des passagers à l’encontre des compagnies aériennes en 2024.
Le nombre de plaintes contre les transporteurs aériens a atteint 16,242 13,474, contre 2023 XNUMX plaintes enregistrées en XNUMX.
Efforts stratégiques pour renforcer la position du Royaume dans l'aviation
Le rapport indique que l'Autorité générale de l'aviation civile (GACA) a poursuivi ses efforts en 2024 pour consolider la position du Royaume en tant que plaque tournante mondiale du transport aérien, remportant de nombreux succès, notamment :
-Développement des infrastructures aéroportuaires.
- Faciliter le déplacement des pèlerins et des personnes accomplissant la Omra.
- Améliorer la connectivité aérienne nationale et internationale.
- Lancer des initiatives dans le domaine de la sécurité aérienne et de la durabilité environnementale.
Conférence sur l'aviation du futur à Riyad
En 2024, l'Autorité a également accueilli la Conférence sur l'avenir de l'aviation, qui a vu la signature de plusieurs accords et protocoles d'accord pour soutenir le leadership mondial du Royaume dans le secteur de l'aviation civile.
