Dans un contexte de ralentissement de la croissance économique mondiale et d'augmentation de la dette publique, le secteur du tourisme et des voyages se distingue comme l'un des rares à pouvoir apporter une relance économique rapide et durable. Malgré les difficultés économiques mondiales, ce secteur a démontré sa résilience et sa capacité de redressement rapide après les crises majeures, ce qui en fait un facteur de stabilisation essentiel et un rempart contre les effets des profondes mutations économiques.
Le Forum économique mondial note qu'environ 80 % de la valeur du tourisme mondial profite directement aux petites et moyennes entreprises et aux communautés locales, ce qui en fait un outil puissant pour parvenir à une prospérité partagée, avec d'énormes possibilités d'emploi pour les jeunes et les femmes et de compensation des écarts résultant de l'automatisation et des changements radicaux du marché du travail.
La technologie est au cœur de l'avenir du tourisme.
Face à la complexification et à l'expansion croissantes du secteur du voyage, la transformation numérique et l'intelligence artificielle sont devenues essentielles pour accroître la productivité et l'efficacité opérationnelle, de la prévision de la demande et la gestion des flux de visiteurs à l'optimisation de l'affectation des ressources humaines et à la simplification des processus grâce à la biométrie et aux systèmes de visa électronique. Malgré les opportunités offertes, la mise en œuvre de ces solutions demeure limitée, ce qui rend l'investissement crucial pour maximiser l'impact mondial du tourisme sans compromettre la dimension humaine du secteur.
L'Arabie saoudite est un modèle mondial de réussite
L’Arabie saoudite illustre aujourd’hui comment le tourisme peut devenir un pilier économique stratégique. En 2024, le Royaume a accueilli plus de 115 millions de visiteurs nationaux et internationaux, dépassant ainsi les objectifs de la Vision 2030 fixés sept ans auparavant. Les investissements consacrés au tourisme s’élèvent à environ 800 milliards de dollars et comprennent le développement des destinations, l’aviation, les plateformes numériques et la formation du capital humain.
Grâce à cette approche, le secteur génère plus d'un million d'emplois, soutient la croissance des petites et moyennes entreprises et positionne le Royaume sur la carte mondiale du développement durable. Des destinations comme AlUla, Diriyah et la mer Rouge sont devenues des modèles intégrés qui conjuguent préservation du patrimoine, développement touristique et renforcement des filières locales, tout en établissant des normes internationales en matière de luxe et de durabilité.
